IT-Betreuung, die mitdenkt - nicht erst wenn's brennt
Wir überwachen, warten und optimieren Ihre IT kontinuierlich. Probleme werden erkannt und behoben, bevor sie Ihren Betrieb stören. Für planbare Kosten und maximale Verfügbarkeit.
Warum Managed Services?
Die Vorteile proaktiver IT-Betreuung auf einen Blick.
Weniger Ausfälle
Durch proaktive Wartung werden 80% der Probleme verhindert, bevor sie auftreten.
Planbare Kosten
Feste monatliche Pauschale statt überraschender Rechnungen für Notfalleinsätze.
Produktive Mitarbeiter
Ihre Mitarbeiter können arbeiten statt auf IT-Support zu warten.
Mehr Sicherheit
Aktuelle Systeme und Überwachung schützen vor Cyber-Bedrohungen.
Proaktiv statt reaktiv
Der Unterschied zwischen ständigen Feuerwehreinsätzen und stabiler IT.
✗Reaktive IT (Break-Fix)
- -Probleme werden erst bemerkt, wenn etwas ausfällt
- -Unvorhersehbare Kosten durch Ad-hoc-Einsätze
- -Längere Ausfallzeiten durch Troubleshooting
- -Keine Übersicht über den Systemzustand
- -Mitarbeiter sind frustriert und unproduktiv
- -Sicherheitslücken bleiben unentdeckt
✓Proaktive IT (Managed Services)
- -Probleme werden erkannt, bevor sie auftreten
- -Planbare monatliche Kosten
- -Minimale Ausfallzeiten durch Prävention
- -Volle Transparenz durch Reports und Dashboards
- -Mitarbeiter arbeiten produktiv und ungestört
- -Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung
So funktioniert's
Unser bewährter Prozess für stabile IT.
Überwachen
Alle Systeme werden kontinuierlich überwacht. Probleme werden erkannt, bevor Sie davon betroffen sind.
Erkennen
Automatische Alerts bei Anomalien. Unser Team wird sofort benachrichtigt und analysiert die Situation.
Handeln
Schnelle Reaktion und Problemlösung. Viele Probleme werden behoben, bevor Sie sie bemerken.
Berichten
Transparente Reports über den Zustand Ihrer IT. Sie wissen immer, wie es um Ihre Systeme steht.
Was unsere Managed Services umfassen
Ein umfassendes Paket für den reibungslosen IT-Betrieb.
24/7 Monitoring
Kontinuierliche Überwachung aller kritischen Systeme. Server, Netzwerk, Dienste - wir sehen sofort, wenn etwas nicht stimmt.
Pakete & Preise
Managed-Service-Betreuung startet bei 9,90 € netto pro Arbeitsplatz und Monat. So sehen Sie vorab, ob die Größenordnung zu Ihrem Budget passt - ohne erst anrufen zu müssen.
Basis
Grundschutz
Der Einstieg: Ihre Arbeitsplätze sind vor Schadsoftware geschützt und ich sehe, wenn ein Gerät Probleme macht. Mehr ist bewusst nicht enthalten.
- Managed Virenschutz auf jedem Arbeitsplatz
- Client-Überwachung (Zustand, Festplatte, Ausfälle)
- Benachrichtigung, wenn ein Gerät auffällig wird
Nicht enthalten:
- Kein Patch-Management
- Kein Support-Kontingent - Hilfe nach Aufwand
- Keine Backup-Kontrolle
- Keine Reports und keine feste Reaktionszeit
Mindestlaufzeit 12 Monate · Kündigungsfrist 3 Monate
Paket besprechenStandard
Am beliebtesten
Umfassende IT-Betreuung für Unternehmen, die sich im Alltag nicht mehr um ihre IT kümmern möchten.
- Alles aus Basis
- Patch-Management für Windows & Standardsoftware
- Erweitertes Monitoring inkl. Diensten & Netzwerk
- Priorisierter Telefon- und Remote-Support
- Tägliche Backup-Kontrolle
- Monatlicher Statusreport
- Laufende Dokumentation Ihrer IT
- Quartals-Review vor Ort
- Reaktionszeit: 4 Stunden
Nicht enthalten:
- Kein 24/7-Monitoring
- Kein EDR / Endpoint-Security
- Keine Security-Awareness-Schulungen
Mindestlaufzeit 12 Monate · Kündigungsfrist 3 Monate
Paket besprechenKomplett
Für geschäftskritische IT
Maximale Betreuung für Unternehmen, bei denen ein IT-Ausfall den Betrieb sofort stoppt.
- Alles aus Standard
- Monitoring rund um die Uhr
- EDR / Endpoint-Security inklusive
- Security-Awareness-Schulungen
- Monatlicher Review-Termin
- Fester persönlicher Ansprechpartner
- Vor-Ort-Support im Paket enthalten
- Reaktionszeit: 2 Stunden
Mindestlaufzeit 12 Monate · Kündigungsfrist 3 Monate
Paket besprechenWas nicht in der Pauschale steckt
Server, Standortanbindungen, Firewalls und Sonderfälle kalkuliere ich individuell - abhängig von Anzahl, Alter und Betriebsmodell der Systeme. Sie erhalten dafür einen festen monatlichen Betrag, keine Schätzung.
Leistungen außerhalb der Pauschale - etwa Projekte, Umzüge oder Sonderfälle - rechne ich mit 100,00 € netto pro Stunde ab, minutengenau nach Aufwand.
Alle Preise netto pro Arbeitsplatz und Monat, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Mindestlaufzeit 12 Monate, danach Verlängerung um jeweils 12 Monate. Kündigungsfrist 3 Monate zum Laufzeitende.
Häufige Fragen zu Managed Services
Was genau bedeutet "Managed Services"?
Was kostet das monatlich?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Was passiert bei einem Notfall außerhalb der Geschäftszeiten?
Können Sie auch bestehende IT übernehmen?
Wie schnell reagieren Sie auf Probleme?
Lassen Sie uns Ihre IT stabil und sicher aufstellen.
Kostenloses Erstgespräch (20 Minuten). Sie erhalten eine erste Einschätzung Ihrer IT-Situation und konkrete nächste Schritte.
Unverbindlich und kostenlos | Antwort innerhalb von 24 Stunden