IT-Betreuung für Kanzleien mit DATEV - alles aus einer Hand
Wir kümmern uns um Ihre gesamte IT inklusive DATEV-Installation, Updates und Wartung. Damit Sie sich auf Ihre Mandanten konzentrieren können - nicht auf Technik.
Jahre DATEV-Erfahrung
Betreute DATEV-Arbeitsplätze
Reaktionszeit je Service-Level
Verfügbarkeit (Zielwert)
Reaktionszeiten und Verfügbarkeit gelten im Rahmen unserer Managed-Service-Verträge. Der Verfügbarkeitswert ist ein Zielwert, keine vertraglich garantierte Quote. Service-Level im Detail.
Für wen ist das gedacht?
Wir betreuen Kanzleien aller Größen - vom Einzelplatz bis zur Sozietät mit mehreren Standorten.
Steuerberatungskanzleien
Von der Einzelkanzlei bis zur größeren Sozietät - wir passen die IT an Ihre Kanzleigröße an.
Wirtschaftsprüfer
Besondere Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit werden selbstverständlich berücksichtigt.
Rechtsanwaltskanzleien
Auch für Anwaltskanzleien mit DATEV-Nutzung bieten wir passende IT-Betreuungskonzepte.
Unsere DATEV-Leistungen im Detail
Von der Erstinstallation bis zum täglichen Support - wir decken den gesamten Lebenszyklus Ihrer DATEV-Umgebung ab.
DATEV-Server
Das Herzstück Ihrer Kanzlei-IT. Wir installieren, konfigurieren und warten Ihren DATEV-Server - für eine stabile und performante Arbeitsumgebung aller Arbeitsplätze.
- DATEV-Server Installation & Konfiguration
- Dienste-Management & Überwachung
- Performance-Optimierung
- Datenbank-Wartung & -Pflege
Installation & Einrichtung
Professionelle Installation und Konfiguration aller DATEV-Komponenten. Vom Einzelplatz bis zur Mehrplatzlösung - passend zu Ihrer Kanzlei.
- DATEV Arbeitsplatz
- DATEV Unternehmen Online
- SmartCard & SmartLogin
- Schnittstellen & Druckerintegration
Updates & Patch-Management
Regelmäßige DATEV-Updates werden geplant, getestet und außerhalb Ihrer Arbeitszeiten eingespielt - ohne Störung des Kanzleibetriebs.
- Server- & Arbeitsplatz-Updates
- Vorab-Tests auf Kompatibilität
- Automatische Servicepack-Installation
- Rollback bei Problemen
Monitoring & Wartung
Kontinuierliche Überwachung Ihrer DATEV-Umgebung. Performance-Probleme und Fehler werden frühzeitig erkannt und behoben.
- DATEV-Server-Monitoring
- Dienste-Überwachung
- Datenbankpflege
- Proaktive Fehlerbehebung
Backup & Datensicherung
DATEV-konforme Backups Ihrer Mandantendaten. Regelmäßige Restore-Tests geben Ihnen Sicherheit im Ernstfall.
- Tägliche Sicherung
- DATEV-Sicherungsassistent
- Offsite-Backup
- Regelmäßige Restore-Tests
IT-Sicherheit für Kanzleien
Mandantendaten erfordern höchsten Schutz. Wir setzen die IT-Sicherheitsrichtlinien der Kammern konsequent um.
- Firewall & Netzwerksicherheit
- Verschlüsselung
- Zugriffssteuerung
- BSI-Grundschutz-konforme Maßnahmen
Support & Helpdesk
Schnelle Hilfe bei DATEV-Problemen. Unser Team kennt die typischen Herausforderungen im Kanzleialltag.
- DATEV-erfahrene Techniker
- Remote-Support
- Vor-Ort-Service
- Kurze Reaktionszeiten
Eigene IT vs. Managed DATEV-Betreuung
Warum sich die professionelle Betreuung für Ihre Kanzlei lohnt.
| Kriterium | Eigene IT / Inhouse | Managed DATEV-Betreuung |
|---|---|---|
| DATEV-Updates | Selbst einspielen & testen | Automatisch außerhalb der Arbeitszeit |
| Server-Wartung | Eigenes Know-how nötig | Proaktive Überwachung & Wartung |
| Kosten | Unplanbar, versteckte Aufwände | Feste monatliche Pauschale |
| Reaktionszeit bei Problemen | Abhängig von Verfügbarkeit | Garantierte Reaktionszeiten |
| IT-Sicherheit | Eigenverantwortung | BSI-konforme Maßnahmen inklusive |
| Backup & Recovery | Manuell & fehleranfällig | Automatisiert mit Restore-Tests |
| Skalierbarkeit | Aufwändige Erweiterung | Flexibel anpassbar |
Typische DATEV-Probleme - und unsere Lösungen
Diese Herausforderungen kennen wir aus dem Kanzleialltag. Wir lösen sie schnell und nachhaltig.
DATEV ist langsam
Ursache: Überlasteter Server, veraltete Hardware oder falsche Konfiguration bremsen die DATEV-Umgebung.
Unsere Lösung: Performance-Analyse, Server-Optimierung und bei Bedarf Hardware-Upgrade oder Virtualisierung.
Update-Fehler nach DATEV-Update
Ursache: Inkompatible Treiber, fehlende Voraussetzungen oder unterbrochene Updates verursachen Störungen.
Unsere Lösung: Kontrollierte Updates mit Vorab-Tests, Rollback-Möglichkeit und Einspielung außerhalb der Arbeitszeit.
Druckprobleme mit DATEV
Ursache: DATEV nutzt eigene Druckersteuerungen - falsche Einstellungen führen zu fehlerhaften Ausdrucken.
Unsere Lösung: Korrekte Druckerkonfiguration, DATEV-Druckvorlagen-Pflege und regelmäßige Prüfung.
Verbindungsprobleme zum Rechenzentrum
Ursache: Netzwerkprobleme, Firewall-Regeln oder veraltete Zertifikate stören die Kommunikation.
Unsere Lösung: Netzwerk-Diagnose, Firewall-Anpassung und proaktives Monitoring der Verbindung.
Ihre Vorteile auf einen Blick
IT und DATEV aus einer Hand bedeutet: weniger Abstimmung, schnellere Lösungen und ein Partner, der Ihre Kanzlei versteht.
✓Alles aus einer Hand
IT-Infrastruktur
Server, Netzwerk, Arbeitsplätze - wir betreuen Ihre gesamte IT.
DATEV-Umgebung
Installation, Updates und Wartung aller DATEV-Komponenten.
Sicherheit & Backup
Maximaler Schutz für Ihre Mandantendaten nach BSI-Standards.
Support & Helpdesk
Ein Anruf genügt - egal ob IT- oder DATEV-Problem.
So starten wir zusammen
Von der ersten Analyse bis zur laufenden Betreuung - in vier klaren Schritten.
Analyse & Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre aktuelle IT- und DATEV-Umgebung, dokumentieren den Ist-Zustand und identifizieren kritische Punkte.
Konzept & Angebot
Sie erhalten ein individuelles Betreuungskonzept mit transparenter Kostenübersicht - genau auf Ihre Kanzlei zugeschnitten.
Übernahme & Optimierung
Wir integrieren Ihre Systeme in unser Monitoring, beheben kritische Probleme und optimieren die DATEV-Performance.
Laufende Betreuung
Ab jetzt kümmern wir uns: Updates, Wartung, Support - Sie konzentrieren sich auf Ihre Mandanten.
Häufige Fragen zur DATEV-Betreuung
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere IT-Services für Kanzleien.
Lassen Sie uns Ihre IT stabil und sicher aufstellen.
Kostenloses Erstgespräch (20 Minuten). Sie erhalten eine erste Einschätzung Ihrer IT-Situation und konkrete nächste Schritte.
Unverbindlich und kostenlos | Antwort innerhalb von 24 Stunden